In gesprek met Brian

Alprovi is een familiebedrijf dat al sinds 1988 producten levert die beweging stimuleren. Zo versturen ze via twee webshops dagelijks zakelijke pakketten naar hun klanten. In deze klantcase vertelt Brian van Alprovi niet alleen meer over hun webshops, maar ook waarom ze zijn gestart met Sendy.

“We hebben eigenlijk twee webshops: één voor bewegend leren en motoriek bij kinderen, en één voor hondensport. Dat lijkt heel anders, maar de producten draaien vaak om balans en motorische ontwikkeling.”

Meer orders = meer druk op het verzendproces

Met een groeiend aantal orders werd het proces van pakketten verzenden steeds belangrijker. Daardoor moest het proces sneller, overzichtelijker en met minder handmatig werk. Voorheen werkte Alprovi met één vervoerder, maar zodra er iets misging, kostte het veel tijd om pakketten en zendingen op te volgen.

“Bij de vervoerder moest ik alle cases zelf oppakken. Daardoor was ik veel tijd kwijt aan formulieren invullen en doorsturen.” Tijdens de coronaperiode groeide het bedrijf flink. Hierdoor moesten er dagelijks meer pakketten verstuurd worden, wat op zijn beurt extra druk gaf op het verzendproces. “Tijdens corona schoot het echt omhoog. Omdat mensen thuis zaten, gingen ze veel sporten met hun hond.”

Minder gedoe bij pakketten versturen

De overstap naar Sendy begon vanuit kostenoverwegingen, maar leverde vooral tijdwinst op bij het verzenden van pakketten. Klantvragen en verzendproblemen worden nu makkelijker afgehandeld, zonder veel handmatig werk.

“Via Sendy wordt het formulier goed ingevuld door de klant. Dat werkt veel beter. En klantvragen zoals vertraging of vermissing kunnen gewoon via Sendy. Dat scheelt enorm veel tijd.”

Flexibel en efficiënt pakketten verzenden

Ook het flexibel kiezen van vervoerders maakt het verschil in het dagelijks pakketten versturen. Hierdoor kan Alprovi per zending de beste optie kiezen en efficiënter werken.

“Alle brievenbuspakketten zet ik via Sendy om naar PostNL. Dat is ideaal, want dat kan nu makkelijk.” Wanneer er iets speelt rondom een zending, is snel schakelen essentieel. “Het contact met Sendy is fijn. We krijgen snel antwoorden, en dat is super fijn.”

Klaar voor schaalbaar pakketten verzenden

Voor Alprovi zit de grootste winst in eenvoud en overzicht: minder losse handelingen, minder uitzoekwerk en meer grip op het volledige verzendproces. Zeker met groeiambities blijft het belangrijk om zakelijke pakketten efficiënt, foutloos en schaalbaar te blijven verzenden.

Waarom webshops kiezen voor Sendy

Voor webshops die dagelijks pakketten versturen, wordt een efficiënt verzendproces al snel het verschil tussen groei en gedoe. Sendy helpt om dat proces overzichtelijk en beheersbaar te maken, zonder dat je vastzit aan één vervoerder of handmatig werk blijft doen.

Of je nu net begint met opschalen of al grote volumes zakelijke pakketten verwerkt: met Sendy automatiseer je je verzending, houd je grip op kosten en kun je sneller schakelen bij vragen of problemen. Zo wordt pakketten verzenden geen tijdslurper, maar een onderdeel van je operatie dat gewoon goed geregeld is.

Klaar om de voordelen van Sendy zelf te ervaren?

Of je nu een groeiende webshop runt of dagelijks tientallen pakketten verstuurt: met Sendy haal je overzicht, rust en efficiëntie in je verzendproces. Geen gedoe meer met verschillende tools of handmatige lijsten: alles wat je nodig hebt, staat op één plek. Net als Alprovi kun jij tijd besparen, klanten sneller helpen en moeiteloos samenwerken met je vervoerders. Start vandaag nog met Sendy en ontdek hoe eenvoudig slim verzenden kan zijn.

Meer weten?